Bem-vindo ao Quarto Plano! Estes Termos de Uso regulamentam o acesso e uso do nosso site, que oferece projetos arquitetônicos prontos, imóveis disponíveis para aquisição e serviços personalizados de arquitetura baseados em briefing enviado pelos clientes. Ao utilizar o site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Serviços Oferecidos

O Quarto Plano disponibiliza:

• Projetos Arquitetônicos Prontos: Disponíveis para compra e entregues em formato digital.
• Imóveis Prontos: Informações sobre propriedades para venda, com detalhes e suporte para contato com os responsáveis pela negociação.
• Projetos Personalizados: Desenvolvidos sob demanda com base em briefing detalhado fornecido pelo cliente.

2. Formalização dos Serviços Personalizados

O serviço de projetos personalizados é formalizado mediante:

• Envio do briefing detalhado pelo cliente por meio do formulário do site;
• Confirmação de orçamento e aprovação do cliente;
• Pagamento conforme os termos estabelecidos na negociação.

3. Prazo de Entrega

• Projetos Prontos: Entrega para revisão do cliente em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Projetos Personalizados: O prazo será estipulado durante a contratação, considerando a complexidade do briefing e o escopo do projeto.

4. Revisões em Projetos Personalizados

Os clientes têm direito a até 10 revisões baseadas no briefing original. Revisões adicionais serão cobradas mediante negociação e acordo prévio.

5. Compra de Imóveis

• O Quarto Plano atua como facilitador, disponibilizando informações e conectando compradores e vendedores.
• A responsabilidade pela exatidão e atualização das informações dos imóveis é total e exclusivamente da equipe Quarto Plano.

6. Propriedade Intelectual

• Todos os projetos arquitetônicos prontos disponíveis no site são de propriedade do Quarto Plano e licenciados exclusivamente para o uso do comprador.
• Projetos personalizados pertencem ao cliente, mas o Quarto Plano reserva-se o direito de utilizá-los em portfólios e materiais promocionais, salvo solicitação contrária por parte do cliente.

7. Limitação de Responsabilidade

O Quarto Plano compromete-se a fornecer serviços de alta qualidade, mas não se responsabiliza por:

• Perdas ou danos decorrentes do uso inadequado dos projetos ou informações fornecidas.

8. Política de Cancelamento e Reembolso

• Projetos Prontos: O reembolso será aceito apenas se o projeto ainda não tiver sido enviado para revisão.
• Projetos Personalizados: Cancelamentos só serão aceitos antes do início do desenvolvimento. Após o início, será cobrado um percentual referente ao trabalho realizado até o momento.

9. Uso Indevido do Site

É vedado:

• Usar o site para atividades ilegais;
• Copiar, reproduzir ou redistribuir os materiais disponíveis sem autorização;
• Violar sistemas de segurança ou acessar áreas restritas sem permissão.

10. Alterações nos Termos de Uso

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. É responsabilidade do usuário revisá-los regularmente.

11. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail quartoplano@hotmail.com